Vi har framgångsrikt implementerat NOC-tjänster för många kunder, och erbjuder support dygnet runt, inklusive helger och kvällar. Vår beprövade metod säkerställer att dina IT-system ständigt övervakas och hanteras effektivt. Vår erfarenhet understryker vikten av 24/7 NOC-support och Remote Monitoring Management (RMM) för att snabbt åtgärda problem och bibehålla smidiga operationer.
- +356 7993 2555
- [email protected]
Optimera IT-operationer med Site Reliability Engineering
I dagens snabbt föränderliga digitala värld är det avgörande för framgången för alla företag att säkerställa att system är mycket pålitliga, skalbara och tillgängliga. Site Reliability Engineering (SRE) tillämpar programvaruingenjörsprinciper på IT-operationer, automatiserar och förbättrar pålitligheten, skalbarheten och effektiviteten hos systemen. Genom att fokusera på viktiga prestandamått och använda datadrivna beslutsfattande, överbryggar SRE klyftan mellan utvecklings- och driftteam för att säkerställa en smidig och oavbruten tjänst.
Service Level Objectives och Indicators
Vi definierar tydliga SLO:er och SLI:er för alla kritiska system för att fastställa mätbara mål för systemets prestanda och pålitlighet. Genom att följa dessa indikatorer säkerställer vi att våra tjänster konsekvent uppfyller de pålitlighetsstandarder som användarna förväntar sig.
Automatisering av repetitiva uppgifter
Ett kärnprincip för SRE är automatisering. Vi fokuserar på att automatisera manuella driftuppgifter, såsom distribution, skalning och konfigurationshantering, för att förbättra effektiviteten, minska fel och frigöra resurser för mer strategiskt arbete.
Blameless Post-Mortems
Efter en incident genomför vi "blameless post-mortems" för att identifiera vad som gick fel och vidta korrigerande åtgärder. Denna kultur av lärande från misslyckanden utan att tilldela skuld hjälper oss att kontinuerligt förbättra våra system och processer.
Kapacitetsplanering och skalbarhet
Vi förutser framtida tillväxt genom att utföra noggrann kapacitetsplanering och säkerställer att systemen kan skalas smidigt. SRE bekräftar att resurser används effektivt och att systemet kan hantera ökad belastning utan försämring.
Resultat vi har levererat till våra kunder
- Betydande besparingar i driftskostnader uppnådda genom strategisk kapacitetsoptimering och proaktiv incidentförebyggande.
- Ökad systemkapacitet för att hantera högre arbetsbelastningar utan ytterligare resursinvesteringar.
- Drastisk minskning av servicepåverkande incidenter, vilket ökar systemets pålitlighet och kundnöjdhet.
- Förebyggande av flera kritiska incidenter, vilket skyddar affärs- kontinuitet och minskar potentiella ekonomiska förluster.
NOC som en tjänst
Varför 24/7 NOC är avgörande?
Diagrammet belyser fördelarna med 24/7 NOC-support. Intern NOC-täckning saknar ofta övervakning dygnet runt, där de flesta erbjuder begränsade scheman. I kontrast tillhandahåller outsourcad NOC-tjänst, som de som erbjuds av Tassei Tech, främst 24x7 support, inklusive kvällar och helger. Detta bekräftar kontinuerlig övervakning, snabbare problemlösning och förbättrad systemeffektivitet, baserat på vår omfattande kundupplevelse.
Zero till Hero: Transformera dina IT-operationer på 21 dagar
DevSecOps Engineering
På Tassei Tech integrerar våra DevSecOps Engineering-tjänster säkerhet i varje fas av utvecklingscykeln, och främjar samarbete mellan utveckling, säkerhet och driftsteam. Genom att fokusera på infrastrukturen, CI/CD-pipelineutveckling och hantering av infrastruktur hjälper vi din organisation att uppnå effektivitet, skalbarhet och motståndskraft.
Vad vi levererar:
Infrastrukturuppsättning
Genom att använda verktyg som Terraform skapar och hanterar vi skalbar och säker infrastruktur som kod (IaC), vilket minskar manuellt arbete och säkerställer konsekvens.
CI/CD-pipelineutveckling
Automatiserar distributionspipelines med säkerhetskontroller i varje steg för att effektivisera släppcykler samtidigt som kvalitet och efterlevnad bibehålls.
Infrastrukturhantering
Proaktivt övervakar och underhåller vi din infrastruktur för att minska allvarliga incidenter, vilket möjliggör smidiga operationer och frigör resurser för innovation.
DevOps är processen vi använder för att:
- Frigöra interna resurser för att fokusera på kärnverksamhetsmål.
- Driva effektivitet genom automatiserade, upprepbara och säkra processer.
- Utnyttja teknisk expertis för att snabbt och effektivt ta itu med utmaningar.
- Minimera driftstopp och proaktivt lösa problem för att bibehålla hög tillgänglighet.
- Överföra kunskap och kapabiliteter för att hjälpa er att bygga högpresterande team.
Infrastruktur som kod (IaC)
Genom att automatisera provisionering och hantering av infrastruktur via kod säkerställer IaC konsekvens, skalbarhet och effektivitet över hela linjen.
Vad är IaC?
IaC är metoden att hantera och tillhandahålla infrastruktur med hjälp av kod, vilket eliminerar manuella konfigurationsuppgifter. Med IaC skrivs infrastrukturspecifikationer i konfigurationsfiler, vilket garanterar konsekvens och enkel skalbarhet.
Populära IaC-verktyg
- Chef
- Puppet
- Terraform
- Ansible Automation Platform
- AWS CloudFormation
Varför anta IaC?
- Kostnadsreduktion
- Snabbare distributioner
- Konsekvens över miljöer
- Eliminera konfigurationsavvikelser
- Förbättra infrastrukturskalbarhet
IaC i DevOps
IaC är ett kärnprincip inom DevOps och hjälper till att synkronisera utvecklings- och driftsteam genom att automatisera provisionering av infrastruktur, minska fel och säkerställa konsekventa miljöer genom hela distributionscykeln.
Hur arbetar vi?
Genom att genomföra vårt program får du en grundlig förståelse för IT-operationer och den viktiga rollen för ett dedikerat NOC i hanteringen av din infrastruktur. Vår praktiska erfarenhet utrustar dig med de färdigheter och det självförtroende som krävs för att hantera IT-operationer effektivt och uppnå långsiktig framgång.