IT-operatsioonide optimeerimine Site Reliability Engineeringuga

Tänapäeva kiirelt arenevas digitaalses maailmas on süsteemide usaldusväärsuse, skaleeritavuse ja saadavuse tagamine äri eduks ülioluline. Site Reliability Engineering (SRE) rakendab IT-operatsioonides tarkvaraarenduse põhimõtteid, automatiseerides ja parandades süsteemide usaldusväärsust, skaleeritavust ja efektiivsust. Fookuses on võtmeettevõtte jõudluse mõõdikud ja andmepõhised otsused, SRE ühendab arendus- ja operatsioonimeeskonnad, tagades sujuva ja katkematu teenuse.

Teenuse taseme eesmärgid ja näitajad

Me määratleme selged SLO-d ja SLI-d kõikidele kriitilistele süsteemidele, et luua mõõdetavad eesmärgid süsteemide jõudluse ja usaldusväärsuse jaoks. Neid näitajaid jälgides tagame, et meie teenused vastavad pidevalt kasutajate ootustele usaldusväärsuse osas.

Korduvate ülesannete automatiseerimine

SRE põhimõtted sisaldavad automatiseerimist. Me keskendume manuaalsete operatsioonide ülesannete automatiseerimisele, nagu juurutamine, skaleerimine ja konfiguratsioonihaldus, et parandada efektiivsust, vähendada vigu ja vabastada ressursse strateegiliseks tööks.

Süüdistusteta järelhindamised

Pärast intsidenti viime läbi süüdistusteta järelhindamised, et tuvastada, mis läks valesti, ja rakendada parandusmeetmeid. See ebaõnnestumiste õppetundide kultuur aitab meil pidevalt oma süsteeme ja protsesse täiustada.

Mahutavuse planeerimine ja skaleeritavus

Me ennustame tulevikus kasvu, teostades põhjalikku mahutavuse planeerimist ja tagades, et süsteemid suudavad sujuvalt skaleeruda. SRE tagab, et ressursse kasutatakse efektiivselt ja süsteem suudab taluda suurenenud koormust ilma toimivuse halvenemiseta.

Tulemused, mida oleme oma klientidele pakkunud

  • Märkimisväärsed tegevuskulude kokkuhoid strateegilise mahutavuse optimeerimise ja proaktiivse intsidentide ennetamise kaudu.
  • Suurenenud süsteemi mahutavus, et taluda kõrgemaid töökoormusi ilma täiendavate ressursiinvesteeringuteta.
  • Teenuseid mõjutavate intsidentide järsk vähenemine, mis suurendab süsteemi usaldusväärsust ja klientide rahulolu.
  • Mitme kriitilise intsidendi ennetamine, mis kaitseb äri järjepidevust ja vähendab võimalikke rahalisi kahjusid.
Loe rohkem

NOC teenusena

NOC teenus

Oleme edukalt rakendanud NOC teenuseid paljudele klientidele, pakkudes ööpäevaringset tuge, sealhulgas nädalavahetustel ja õhtuti. Meie tõestatud lähenemisviis tagab, et teie IT süsteeme jälgitakse ja hallatakse tõhusalt. Meie kogemus rõhutab ööpäevaringse NOC toe ja kaugmonitorimise juhtimise (RMM) tähtsust, et kiirelt lahendada probleemid ja hoida operatsioone sujuvana.

Miks on 24/7 NOC oluline?

NOC diagramm

Diagramm toob välja 24/7 NOC toe eelised. Sise-NOC katab sageli vaid piiratud ajakava, samas kui väljastpoolt pakutavad NOC teenused, nagu need, mida pakub Tassei Tech, pakuvad peamiselt 24/7 tuge, sealhulgas õhtuti ja nädalavahetustel. See tagab pideva jälgimise, kiirema probleemide lahendamise ja paranenud süsteemi tõhususe, tuginedes meie ulatuslikule kliendikogemusele.

Nullist kangelaseks: Muutke oma IT-operatsioonid 21 päevaga

Tänapäeva kiirelt arenevas digitaalses keskkonnas pakuvad Tassei Tech'i hallatud IT operatsioonid 24/7 tuge, proaktiivset jälgimist, NOC teenuseid ja intsidentide haldamist tagamaks sujuvat toimimist ja äri kasvu. Meie proaktiivne IT jälgimine ennetab probleeme enne, kui need teie toimimist häirivad. Väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele muudab meie "Nullist kangelaseks" programm teie IT võimekused 21 päevaga, kasutades meie NOC ja RMM teadmisi.

DevSecOps inseneriteenus

Tassei Tech'is integreerime oma DevSecOps inseneriteenustes turvalisuse iga arendusprotsessi faasi, edendades koostööd arendus- , turvalisuse- ja operatsioonimeeskondade vahel. Keskendume infrastruktuuri seadistamisele, CI/CD torujuhtmete arendamisele ja infrastruktuuri haldamisele, et aidata teie organisatsioonil saavutada efektiivsust, skaleeritavust ja vastupidavust.

Mida me pakume:

Infrastruktuuri seadistamine

Kasutame tööriistu nagu Terraform, et luua ja hallata skaleeritavat ja turvalist infrastruktuuri kui kood (IaC), vähendades käsitsi tööd ja tagades järjepidevuse.

CI/CD torujuhtmete arendamine

Automatiseerime juurutamise torujuhtmeid turvameetmetega igas etapis, et lihtsustada väljaandmistsükleid, säilitades samas kvaliteedi ja vastavuse.

Infrastruktuuri haldamine

Proaktiivne infrastruktuuri jälgimine ja hooldamine, et vähendada tõsidusastmega 1 intsidente, tagades sujuva toimimise ja vabastades ressursse innovatsiooniks.

DevOps on protsess, mida kasutame:

  • Vabastada sisemised ressursid, et keskenduda põhitegevusele.
  • Edendada efektiivsust automatiseeritud, korduvate ja turvaliste protsesside kaudu.
  • Kasutada eksperttehnilist tuge, et kiiresti ja tõhusalt lahendada probleeme.
  • Minimeerida seisakuid ja lahendada probleemid proaktiivselt, et tagada kõrge saadavus.
  • Ülekandmine teadmisi ja oskusi, et aidata teil luua kõrge jõudlusega meeskondi.
Loe rohkem

Infrastruktuur kui Kood (IaC)

Infrastruktuuri pakkumise ja haldamise automatiseerimine koodiga, IaC tagab järjepidevuse, skaleeritavuse ja efektiivsuse kogu süsteemis.

Mis on IaC?

IaC on praktika, mille abil haldatakse ja pakutakse infrastruktuuri koodi kaudu, välistades käsitsi konfigureerimise ülesanded. IaC-ga kirjutatakse infrastruktuuri spetsifikatsioonid konfiguratsioonifailidesse, tagades järjepidevuse ja lihtsa skaleeritavuse.

Populaarsed IaC tööriistad

  • Chef
  • Puppet
  • Terraform
  • Ansible Automation Platform
  • AWS CloudFormation

Miks kasutada IaC-d?

  • Kulude vähendamine
  • Kiirem juurutamine
  • Järjepidevus keskkondades
  • Konfiguratsioonide hälvete vältimine
  • Infrastruktuuri skaleeritavuse parendamine

IaC DevOps-is

IaC on DevOps-i põhiprintsiip, aidates arendus- ja operatsioonimeeskondadel automaatse infrastruktuuri pakkumise abil vähendada vigu ning tagada järjepidevad keskkonnad kogu juurutamiselu tsükli vältel.

Kuidas me töötame?

Avastuskohtumine: Teie süsteemi ülevaatus, tasuta

Meie avastuskohtumine on esimene samm teie IT vajaduste mõistmiseks. Aastatepikkuse kogemusega vaatame üle teie praegused süsteemid, arutame teie eesmärke ja tuvastame parendusvõimalused – kõik tasuta. See tasuta konsultatsioon võimaldab meil kasutada oma ekspertiisi, et luua lahendusi, mis lahendavad teie spetsiifilisi väljakutseid, tagades kõige tõhusama toe algusest peale.

Defineeri nõudmised: Fikseeritud või Aja & Materjalid

Pärast avastuskohtumist kasutame oma kogemusi, et määratleda teie projekti nõuded üksikasjalikult. Ükskõik, kas teie projekt sobib rohkem fikseeritud hinna mudeliks või ajapõhise lähenemisviisi järgi, pakume paindlikke valikuid, mis sobivad teie eelarve ja ajakava järgi. Meie ekspertteadmised tagavad, et ulatus ja tulemused on selgelt määratletud, viies läbi läbipaistva ja eduka projekti täideviimise.

Defineeri meie kontaktpunktid: Töövoo optimeerimine

Tõhus suhtlus on eduka partnerluse võti. Meie ulatuslik kogemus aitab meil määratleda selged kontaktpunktid projekti erinevate aspektide jaoks, sealhulgas arenduse uuendused, eskaleerimised ja üldised küsimused. See tagab, et tead alati, kellega ühendust võtta, ja et kõik murekohad lahendatakse kiiresti, hoides projekti vastavuses teie ootustele.

Programmi lõpetades saate põhjaliku arusaama IT operatsioonidest ja pühendunud NOC-i tähtsast rollist teie infrastruktuuri haldamisel. Meie praktiline kogemus varustab teid oskuste ja kindlusega, et hallata IT operatsioone tõhusalt ja saavutada jätkusuutlik edu.

Digitaalne Akadeemia

Miks ettevõtted vajavad Tassei haldatud teenuseid?

Valides Tassei Techi haldatud IT teenused, investeerite vastupidavasse, efektiivsesse ja turvalisse IT keskkonda, mis toetab teie ärieesmärke ja kohandub teie muutuvate vajadustega. Laske meil täiustada teie IT operatsioone, võimaldades teil saavutada täiuslikkust igas teie äri aspektis.
Optimeeri IT-ressursse ja kulusid
IT-haldamise allhankega saavad teie meeskonnad keskenduda innovatsioonile. Meie teenused lahendavad jõudeolevad ressursid, optimeerivad IT-tõhusust ja kontrollivad kulusid, pakkudes prognoositavaid kulutusi ning vähendades vajadust kallite investeeringute ja hoolduse järele.
Proaktiivne jälgimine ja tehniline tugi
Kasutage 24/7 tehnilist tuge ja pühendunud kaugjälgimismeeskonda, et tagada teie süsteemide sujuv toimimine. Kasutades täiustatud jälgimistööriistu, tuvastame ja lahendame probleemid varakult, hoides ära katkestused ja tagades sujuva toimimise.
Kasutajakogemuse parandamine
Meie proaktiivne IT-haldusminimeerib katkestusi, parandades kasutajate rahulolu ja oluliselt meeskonna tootlikkust. Me tagame, et teie süsteemid ja rakendused pakuvad kõigile kasutajatele sujuvat ja usaldusväärset kogemust.

Tehnoloogiad ja tööriistad

AWS
AWS CloudWatch
AWS
Azure Monitor
AWS
Datadog
AWS
Grafana
AWS
ElasticSearch
AWS
Prometheus
AWS
Atlassian
AWS
PagerDuty