Olemme onnistuneesti toteuttaneet NOC-palvelut monille asiakkaillemme, tarjoten ympärivuorokautista tukea, myös viikonloppuisin ja iltaisin. Todistettu lähestymistapamme varmistaa, että IT-järjestelmiäsi seurataan ja hallitaan tehokkaasti. Kokemuksemme korostaa 24/7 NOC-tuen ja etähallinnan (RMM) tärkeyttä ongelmien nopeassa ratkaisemisessa ja sujuvien toimintojen ylläpitämisessä.
- +356 7993 2555
- [email protected]
IT-toimintojen optimointi Site Reliability Engineeringin avulla
Nykyään nopeatempoisessa digitaalisessa maailmassa järjestelmien korkea luotettavuus, skaalautuvuus ja saatavuus ovat elintärkeitä liiketoiminnan menestykselle. Site Reliability Engineering (SRE) soveltaa ohjelmointitekniikan periaatteita IT-toimintoihin, automatisoiden ja parantaen järjestelmien luotettavuutta, skaalautuvuutta ja tehokkuutta. Keskittymällä keskeisiin suorituskykymittareihin ja käyttämällä datavetoista päätöksentekoa, SRE yhdistää kehitys- ja operaatio-tiimit varmistamaan sujuvan ja keskeytymättömän palvelun.
Palvelutason tavoitteet ja mittarit
Määritämme selkeät SLO:t ja SLI:t kaikille kriittisille järjestelmille asettaaksemme mitattavissa olevat tavoitteet järjestelmän suorituskyvylle ja luotettavuudelle. Seuraamalla näitä mittareita varmistamme, että palvelumme täyttävät jatkuvasti käyttäjien odottamat luotettavuusstandardit.
Toistuvien tehtävien automatisointi
SRE:n ydintoiminta on automatisointi. Keskitymme manuaalisten operaatioiden tehtävien, kuten käyttöönoton, skaalauksen ja konfiguraation hallinnan, automatisointiin parantaaksemme tehokkuutta, vähentääksemme virheitä ja vapauttaaksemme resursseja strategisempaan työhön.
Syytön jälkikatselmus
Tapahtuman jälkeen suoritetaan syytön jälkikatselmus, jossa tunnistamme, mitä meni pieleen ja toteutamme korjaavat toimenpiteet. Tämä kulttuuri oppia epäonnistumisista ilman syyttämistä auttaa meitä jatkuvasti parantamaan järjestelmiämme ja prosessejamme.
Kapassiteetinsuunnittelu ja skaalautuvuus
Ennakoimme tulevaa kasvua suorittamalla perusteellista kapasiteetinsuunnittelua ja varmistamalla, että järjestelmät voivat skaalautua sujuvasti. SRE varmistaa, että resursseja käytetään tehokkaasti ja että järjestelmä pystyy käsittelemään lisääntyvää kuormitusta ilman suorituskyvyn heikkenemistä.
Tulokset, jotka olemme tuottaneet asiakkaillemme
- Merkittäviä operatiivisten kulujen säästöjä saavutettiin strategisella kapasiteetin optimoinnilla ja ennakoivalla häiriön estämisellä.
- Järjestelmän kapasiteetin lisääminen suurempien työkuormien käsittelemiseksi ilman lisäresurssien investointeja.
- Merkittävä vähennys palveluiden häiriöistä, joka parantaa järjestelmän luotettavuutta ja asiakastyytyväisyyttä.
- Useiden kriittisten tapahtumien estäminen, liiketoiminnan jatkuvuuden suojaaminen ja mahdollisten taloudellisten menetyksien vähentäminen.
NOC palveluna
Miksi 24/7 NOC on tärkeää?
Kaavio korostaa 24/7 NOC-tuen etuja. Sisäiset NOC-peittoajat eivät usein tarjoa ympärivuorokautista seurantaa, ja useimmat tarjoavat rajoitettuja aikarajoja. Sen sijaan ulkoistetut NOC-palvelut, kuten Tassei Techin tarjoamat, tarjoavat pääasiassa 24/7 tukea, myös iltaisin ja viikonloppuisin. Tämä varmistaa jatkuvan seurannan, nopeamman ongelmanratkaisun ja parannetun järjestelmän tehokkuuden laajan asiakaskokemuksemme pohjalta.
Nollasta huippuun: Muuta IT-toimintasi 21 päivässä
DevSecOps-tekniikka
Tassei Techissä DevSecOps-tekniikkapalvelumme integroivat turvallisuuden jokaiseen kehityksen vaiheeseen, edistäen yhteistyötä kehitys-, turvallisuus- ja operaatio-tiimien välillä. Keskittymällä infrastruktuurin asetukseen, CI/CD-putken kehitykseen ja infrastruktuurin hallintaan, autamme organisaatiotasi saavuttamaan tehokkuuden, skaalautuvuuden ja kestävyyden.
Mitä toimitamme:
Infrastruktuurin asetus
Käyttämällä työkaluja kuten Terraform, luomme ja hallitsemme skaalautuvaa ja turvallista infrastruktuuria koodina (IaC), vähentäen manuaalista vaivannäköä ja varmistaen johdonmukaisuuden.
CI/CD-putken kehitys
Automaattiset käyttöönotot, joissa turvallisuus tarkistetaan joka vaiheessa, virtaviivaistavat julkaisusyklejä ylläpitäen laatua ja vaatimustenmukaisuutta.
Infrastruktuurin hallinta
Seuraamme ja ylläpidämme infrastruktuuriasi ennakoivasti, vähentäen vakavia häiriöitä ja varmistamme sujuvat toiminnot, samalla vapauttaen resursseja innovointiin.
DevOps on prosessi, jota käytämme:
- Vapautamme sisäiset resurssit keskittymään ydinliiketoiminnan tavoitteisiin.
- Edistämme tehokkuutta automatisoitujen, toistettavien ja turvallisten prosessien avulla.
- Hyödynnämme asiantuntevaa tukea ongelmien nopeassa ja tehokkaassa ratkaisemisessa.
- Minimoinnin käyttökatkokset ja ratkaisemalla ongelmat ennakoivasti, varmistaen korkean saatavuuden.
- Siirrämme tietoa ja kyvykkyyksiä auttaaksemme sinua rakentamaan korkean suorituskyvyn tiimejä.
Infrastruktur som kode (IaC)
Automatisering av provisioning og administrasjon av infrastruktur gjennom kode, IaC sikrer konsistens, skalerbarhet og effektivitet på tvers av plattformene.
Hva er IaC?
IaC er praksisen med å administrere og provisioning av infrastruktur ved hjelp av kode, og eliminerer manuelle konfigurasjonsoppgaver. Med IaC blir infrastrukturspesifikasjoner skrevet i konfigurasjonsfiler, som sikrer konsistens og enkel skalerbarhet.
Populære IaC-verktøy
- Chef
- Puppet
- Terraform
- Ansible Automation Platform
- AWS CloudFormation
Hvorfor adoptere IaC?
- Kostnadsreduksjon
- Raskere distribusjoner
- Konsistens på tvers av miljøer
- Eliminer konfigurasjonsdrift
- Forbedre infrastrukturens skalerbarhet
IaC i DevOps
IaC er et kjerneprinsipp i DevOps, og hjelper til med å tilpasse utviklings- og operasjonsteam ved å automatisere provisioning av infrastruktur, redusere feil og sikre konsistente miljøer gjennom hele distribusjonssyklusen.
Hvordan jobber vi?
Ved å fullføre vårt program, vil du få en grundig forståelse av IT-operasjoner og den viktige rollen en dedikert NOC spiller i å administrere infrastrukturen din. Vår praktiske erfaring vil gi deg ferdighetene og selvtilliten du trenger for å håndtere IT-operasjoner effektivt og oppnå vedvarende suksess.